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個人情報保護方針

株式会社エストプロ(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト上で利用者から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止につとめています。また外部からの不正なアクセス、または紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、お客様の個人情報の保護に努めています。
法人から個人のお客様まで当サイトを安心してご利用いただけるような環境構築に努め、その中でも個人情報の保護及び管理については、当社とお客様が末永くおつきあい頂くための重要な取組事項と考えています。
当社では、利用者様があらかじめ入力したパスワードと個別の利用時に入力したパスワードとの一致確認をして取り扱いした場合は、パスワード盗用その他利用者以外の者の利用につきましては一切の責任を負いません。

■プライバシーポリシー

プライバシーポリシーが適用される範囲
当社プライバシーポリシーは、当社サービスを利用される、又は取引を行うお客様に適用され、当社がお預かりした個人情報は、当ポリシーに従って管理されます。
また別途定めがない限り当社とビジネスパートナーが共有する個人情報については、収集を指示もしくは企画した側のプライバシーポリシーに準拠するものとします。

個人情報の収集と利用について
当社はお客様が利用登録される際、当社サービスを利用される際、登録内容の確認や変更の際、利用代金請求の際、アンケートなどにお答えいただく際などに、お客様の個人情報(名前、メールアドレス、誕生日、性別、住所、電話番号【携帯電話含む】、職業、業種、決済に必要な情報など)をお伺いすることや、それらを証明する確認書類の提出をお願いすることがあります。

当社はお客様から収集した情報を以下のような目的で利用します。

1. 当社サービス利用についての各種連絡のため。
2. 注文いただいた商品及びその配送に関しての確認や連絡のため。
3. お客様への利用代金の請求や回収など取引決済のため。
4. お客様からの要望、問い合わせに対する回答などを行うため。
なおご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様に回答することがあります。
5. 当社サービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
6. 当社がお客様に何らかの連絡をするため。
■個人情報の共有と開示について

当社は、当社サービスの提供を離れて、お客様の個人情報を第三者に販売または貸出する業務は一切行いません。

当社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

1. 前記の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
2. お客様に当社サービスを提供および向上させる目的で、当社と共同して業務を行う業務委託先が情報を必要とする場合。
(当社が本件サービス等の個別利用規約でお客様に特に同意を頂いた場合を除き、基本的に業務委託先は当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
3. お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
4. 集計および分析等により得られた情報を、お客様が識別できない状態で開示する場合。
5. 警察や裁判所などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
6. 当社及び第三者の権利、財産や当社サービスなどを保護するため、必要と認められた場合。
7. 合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由による事業の継承が行なわれる場合。
8. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合。
利用・提供中止の申し出
当サイトご登録のお客様個人情報の削除などをご希望される場合、当社運営上最低限の情報を除き、利用の停止・削除を速やかに行います。

セキュリティについて
当サイトでは、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送をSSL(Service Socket Layer)という業界標準の暗号を使用して行います。
又、オンライン、オフラインに関わらず個人情報保護のために各種措置を実施し、セキュリティ確保に努めております。

プライバシーポリシーの改訂
当社の事業は絶えず進化しております。
そのため、プライバシーポリシーも予告なく改訂されることがあります。
変更が発生した場合には、当社のサイト上で告知します。
随時、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
別途規定されていない限り、最新のプライバシーポリシーは当社がお客様に関して有するすべての情報に適用されます。確認をされていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

サイトポリシー
弊社ホームページでは、お客さまのプライバシーの保護を最重要と考え、お客さまの個人情報を厳重に管理し安全に取扱います。

他のサイトとのリンクについて
当サイトから他のサイトへリンクが張られている場合、それらのサイトの個人情報保護に関して、当社が責任を負うものではありません。
各サイトのプライバシーポリシーを確認する事をお薦めします。

個人情報の利用
収集した情報の利用は、同意いただいた目的の範囲内での、弊社からお客さまへのサービス提供、およびその周辺業務が主たる利用目的となります。
決済やサービスの提供および書面、物品の送付など同意いただいた目的に関わりのある範囲外で第三者に公開することはございません。
なお、収集した情報は、管轄権を有する行政当局の法令に基づく要請を受けた場合など、第三者に情報が提供されることがあります。

個人情報の管理
お客さまの個人情報に許可なくアクセスされないよう厳重に管理し、データの保全を図ります。
また管理徹底のため、個人情報を収納する機器の操作、管理について規定を定め、規定を遵守するため社員の教育・啓発に努めます。
また、個人情報の保護および取扱について、継続的改善に努めてまいります。

他サイトでの個人情報の取扱い
弊社ホームページにリンクしている他サイトについては、当基準適用外といたします。
弊社ホームページにリンクされている他のウェブ・サイトにおけるお客さまの個人情報の安全確保については、弊社が責任を負うことはできません。
お客さまご自身にて、リンクされているウェブ・サイトの個人情報保護についての取扱基準を確認し、ご自身の個人情報の安全を確認されるようお勧めします。

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